營口熱電集團有限公司供暖交費通知

尊敬的熱用戶 ：

      今冬取暖費的收繳工作即將開始，為保證廣大用戶順利交費，現(xiàn)就相關(guān)問題告知如下：

一、收費標(biāo)準：居民25元/建筑平方米；非居民28元/建筑平方米。

二、交費方式：

（一）9月10日起，營口銀行、郵政儲蓄銀行、中國銀行、丹東銀行、盛京銀行、建設(shè)銀行市內(nèi)所有網(wǎng)點開通辦理交費業(yè)務(wù)。

（二）9月10日起，支付寶、微信生活及營口熱電集團微信公眾號“熱付通” 交費平臺開通辦理交費業(yè)務(wù)。

三、以下情況需到就近收費大廳辦理相關(guān)手續(xù)后交費。

營口熱電集團收費大廳地址：

 熱電集團收費廳（盼盼路19路終點,保利五月花對面）；

NO.2 營口銀行站前支行收費廳（大潤發(fā)超市對面）

（一）低保戶：新用戶（持進戶通知單或發(fā)票和民政部門認證低保單）、老用戶（持供熱證和民政部門認證低保單）到熱電集團收費大廳辦理相關(guān)手續(xù)后交費。

（二）有稽查、欠費等信息用戶：需持供熱證到熱電集團收費大廳辦理相關(guān)手續(xù)后方可交費。

（三）恢復(fù)供暖用戶：需持供熱證辦理恢復(fù)供暖手續(xù)交費后，連接管線開閥供暖。有報停手續(xù)的用戶，熱電集團負責(zé)恢復(fù)連接管線開閥供暖；無報停手續(xù)的用戶自行恢復(fù)管線（如需我公司恢復(fù)需繳納施工費）開閥供暖。

（四）新小區(qū)用戶：須持房照（或購房發(fā)票）和進戶通知單原件辦理供暖證后交費。

（五）帶閣樓用戶：在網(wǎng)閣樓供暖，直接持供熱證辦理交費。閣樓不供暖樓下住宅供暖的，須聯(lián)系熱電稽查部門入戶檢查后，持供熱證和檢查通知單辦理交費。稽查處聯(lián)系電話6630012

（六）變更業(yè)務(wù)用戶：持房照、身份證和供熱證辦理相關(guān)手續(xù)。

（七）申請停供用戶：持供熱證到熱電集團收費大廳辦理停供手續(xù)，截止日期每年10月21日。已辦理停供熱的熱用戶需要恢復(fù)供熱的，應(yīng)當(dāng)在供熱期開始十日前到熱電集團辦理恢復(fù)供熱手續(xù)，并按時繳納熱費。熱電集團負責(zé)關(guān)閥，用戶自行放凈室內(nèi)供熱設(shè)施存水（新入網(wǎng)小區(qū)兩年內(nèi)不予辦理報停手續(xù)）。

（八）原春城熱電（化纖廠）用戶：1、已辦理完熱電集團供熱證的用戶，可按以上提示進行交費和辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。2、未辦理熱電集團供熱證的，須持原春城熱電（化纖廠）供熱證、房屋產(chǎn)權(quán)證、本人（代辦人）身份證、到就近的熱電集團營業(yè)廳、營口銀行藍天支行（道岔子）、營口銀行遼河支行（原紅運家居市場）辦理換證手續(xù)后，方可按以上提示進行交費和辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

四、電子發(fā)票領(lǐng)取方式

（一）、以電匯、交支票等方式支付的用戶，請到營口熱電集團收費廳（盼盼路19路終點，保利五月花對面）辦理。

（二）通過銀行窗口、網(wǎng)上銀行和微信交費用戶，請關(guān)注熱電集團微信公眾號發(fā)布的銀行網(wǎng)點和熱電集團收費大廳自助取票終端，憑營口熱電收款憑證領(lǐng)取。咨詢電話：3555500

五、用戶須知

1、當(dāng)年不供暖且10月21日前未辦理報停手續(xù)的用戶，在恢復(fù)供暖時須補交當(dāng)年供暖日至停供之日所發(fā)生的取暖費用。

2、用戶可以通過營口熱電集團微信公眾號“熱付通”平臺交費，登錄營口熱電集團有限公司網(wǎng)站（http://www.gutterinstallationri.com/）了解相關(guān)供暖政策。

3、 需要采暖費發(fā)票報銷的用戶，已核對完信息的可關(guān)注營口熱電集團微信公眾號登錄（熱付通）平臺按平臺提供的銀行網(wǎng)點交費直接取得電子發(fā)票。新報銷用戶需到就近熱電集團收費廳添加單位名稱及納稅人識別號后交費，按照上述方式領(lǐng)取發(fā)票。

七、客服電話：3555500  供暖期24小時為您服務(wù)

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   營口熱電集團有限公司

                                                                    2019年9月7日