大智，好樣的！

2015-11-20 08:48:39　　閱讀次數(shù):2851 次

本報記者 劉鑫賀

    38歲的陳智，是市熱電公司第二分公司的一名普通維修工。身材不高的他，憨厚的笑容總是掛在臉上。2009年，他就開始從事暖氣維修、窗口服務工作，負責31萬平方米管片面積，占公司總供暖份額的10%，范圍涉及市區(qū)中部的學府園、昌盛、進步、君臨天下等14個小區(qū)。工作中，他臟了累了不叫苦，迎難而上不退縮，只要用戶遇到困難，不論幾點、不管多遠，他都會立即騎上電動自行車，趕到用戶家中排憂解難。在寒冷的冬季里，為把溫暖送進千家萬戶，他穿梭在城市的大街小巷，在供暖管網(wǎng)上“舞扳弄鉗”，猶如把脈濱城溫暖的“手術醫(yī)師”。

    2013年2月9日，除夕，晚上7點多，在貴都花園小區(qū)一家飯店執(zhí)行完關閥任務的陳智正在收拾工具裝車準備離開，突然住在3樓的住戶打開窗戶呼喊他們，家中供暖管線破裂，求他們幫忙。按照規(guī)定用戶家中供暖管線出現(xiàn)問題不屬于他們的業(yè)務范圍，應該由用戶自己解決，但這個時間段根本就找不到水暖修理工了。面對求助，陳智二話沒說，拎著工具就上了樓，修好了管線已經是晚上8點多了，業(yè)主掏出200元錢對陳智表示感謝，被他婉言謝絕了！大年初八一上班，該業(yè)主就捧著一面錦旗來到公司表示感謝。陳智說：“這樣臨時碰上的救助每年都有，每次只要力所能及的，我都會伸出援手。這幾年，我每年都能收到10多面群眾送來的錦旗。”

   去年供暖初期，中午，老干部大院11號樓有一位90多歲的老人打來電話說家里“暖氣”漏了。陳智放下碗筷，滿頭大汗趕到老人家中?？勺屑氁豢床胖?，不是“暖氣”漏了，是自來水管漏了。陳智并沒有埋怨老人，一邊聽老人絮絮叨叨地講述，一邊嫻熟地堵上了漏點。午夜，進步里14號樓用戶打來電話，說室內管線裂了需要處理。按理講，用戶應該把電話打到單位，由值班維修工去幫助解決?？汕榧敝碌挠脩簦瑓s把電話打到陳智手機里。陳智沒有推脫，拎起管鉗子就來到用戶家中。關閉室外閥門后，陳智又用了半個多小時幫助用戶更換了管線、恢復了供暖。下樓后，卻發(fā)現(xiàn)電動車的電瓶被偷走了。過意不去的用戶掏出1000元錢硬塞給陳智，感謝他見難相助，讓他再買一塊電瓶，可陳智一分錢也沒要，推著電動車就回家了。

    2014年春節(jié)期間，太和新村區(qū)域供暖管網(wǎng)丟水嚴重，溫度始終上不來。焦急的分公司經理讓陳智帶領維修人員連夜排查。按照經驗，只要管線有漏點，在地面上就有解凍的跡象，會看到一片融化的濕跡。可說來也巧，這個冬天沒下幾場雪，地面干燥，沒有跡象。找了幾個來回也沒找到，累得維修人員都沒了勁兒，坐在地上直捶腿。天快黑了，怎么辦？不能讓群眾繼續(xù)挨凍，陳智發(fā)出新的作業(yè)指令，一邊在換熱站里向水中填加紅色染料，一邊帶領同志們翻開下水井蓋察看水的顏色、判斷漏點位置。陳智頂著下水井里冒出的陣陣臭氣，把頭探進井里仔細觀看，終于在揭開100多個井蓋后確定了漏點位置。每當工友們提起這事，無不豎起大拇指，都說“大智是好樣的”。