全省供暖首月群眾滿意度結(jié)果出爐 | |
本報訊 近日,省住建廳和民心網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布全省供暖首月群眾滿意度結(jié)果,這已是我省連續(xù)第五年在供暖期面向社會公開發(fā)布月度供暖滿意度排行。據(jù)供暖首月群眾滿意度通報顯示,沈陽、撫順、大連的群眾滿意度位居全省前三位,營口的群眾滿意度排名第四。供暖滿意度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計來自省住建廳和民心網(wǎng)聯(lián)合開通的“供暖直通車”平臺,全省102家供熱主管部門和839家供熱企業(yè)均在“供暖直通車”開通工作站,24小時接收群眾的供暖訴求,并在網(wǎng)上公開反饋辦理結(jié)果,接受當(dāng)事人評價,根據(jù)各地區(qū)群眾的供暖訴求情況及供暖單位處理供暖訴求的態(tài)度、速度、效果、當(dāng)事人評價綜合統(tǒng)計出供暖群眾滿意度。各地區(qū)供熱主管部門成為“供暖直通車”工作的主要管理者,積極組織指導(dǎo)供熱企業(yè)認(rèn)真解決供暖訴求。營口市開發(fā)區(qū)熊岳供熱管理處、大連高新區(qū)廣源熱力有限公司、本鋼熱力開發(fā)公司等53家供熱企業(yè)的群眾好評率達(dá)到,營口市華源熱力有限公司、鞍山千峰供暖公司、阜新市熱力總公司等273家供熱企業(yè)的訴求回復(fù)率為。 |