2021年8月3至8月4日，濱海熱電支部黨員與集團(tuán)客服受訴中心人員一同走進(jìn)風(fēng)光社區(qū)和金牛山社區(qū)，為小區(qū)用戶(hù)提供服務(wù)和宣傳供暖常識(shí)。

濱海熱電黨支部時(shí)刻關(guān)心老舊供暖效果的不斷改善，雖然還是暑季伏天，但濱海熱電黨支部已為即將到來(lái)的供暖期逐步落實(shí)各項(xiàng)工作。針對(duì)老舊小區(qū)用戶(hù)對(duì)供暖常識(shí)的理解不足、缺乏對(duì)供熱設(shè)施保養(yǎng)維護(hù)的認(rèn)識(shí)，以及對(duì)一些供暖問(wèn)題說(shuō)不清楚、弄不明白的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

經(jīng)過(guò)支部黨員和受訴人員的提醒和講解，社區(qū)熱用戶(hù)都非常滿(mǎn)意地接受了我們提供的服務(wù)，并留好我們的報(bào)修電話(huà)和受訴電話(huà)，知道有任何問(wèn)題時(shí)間聯(lián)系誰(shuí)，心里放心多了。

濱海熱電黨支部在日常工作中對(duì)這樣的房齡較老的小區(qū)格外關(guān)注。這些小區(qū)的熱用戶(hù)共同特點(diǎn)是居家的時(shí)間長(zhǎng)，信息不是很靈通，對(duì)一些繳費(fèi)和求助方面的網(wǎng)絡(luò)操做不太熟悉，由于這些原因，濱海熱電黨支部立足本職崗位，主動(dòng)聯(lián)系社區(qū)，積極上門(mén)服務(wù)在力所能及的范圍內(nèi)盡更大努力關(guān)心關(guān)愛(ài)老年人的晚年生活，傳遞黨的關(guān)懷，增強(qiáng)老年人群的獲得感和幸福感。