熱電二分公司供暖區(qū)域的南平小區(qū)有這么幾棟樓，因為屬老舊小區(qū)， 沒有物業(yè)管理，樓內走廊的窗戶已經(jīng)腐蝕嚴重，有人沒有了玻璃，有的甚至邊窗戶都沒有了。冬天北風吹來，樓道內和室外沒什么區(qū)別。2020-2021年取暖費，北風吹來，居民打開家門風就會呼嘯而來，嚴重影響了用戶整個區(qū)域的供暖效果。室內的暖氣是熱的，但室溫一直保持不住，因為散熱量實在是太大了。如何讓這個區(qū)域的用戶在嚴寒的天氣里享受到溫暖？二分公司在集團黨委的支持下，投資買來塑料布和木條，為小區(qū)八棟樓有居民送溫暖，他們將樓道內無玻璃和無窗戶的逐一釘上了塑料，為這個部門居民解決了樓道防風問題，盡可能減少熱損失，讓這部分用戶室內更暖一些。

      2021年元旦，當大家都在家過新年的時候，二分公司組織送溫度志愿者10人，來到小區(qū)，從量尺、剪裁，下料，到釘裝，兩個人一組有序開工。這室外氣溫零下近20度，盡管室外帶著手套穿著棉衣都會感覺很冷，他們要樓上樓下跑，卻出了汗。樓內一位居民看到他們這么冷的天，熱電職工還心系著用戶，想方設想讓他們屋子里更暖一些，非常感動，讓志愿者到家里暖暖，說外面太冷啦進屋喝點熱水吧，你們這么做我們的心都暖啦……

      這個冬天雖然比往年還要冷，但是，這個寒冬困為熱電人用實際送去了關懷，和用戶彼此間多了一份溫暖與關懷！心中有愛，手中有情，寒冬里，溫暖一直在！